##๐ŸŽ‰ ๊ตญ๋ฏผ์นด๋“œ ๋ฏผ์ƒ์ง€์›๊ธˆ, ‘๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•’์œผ๋กœ 3๋ถ„ ๋งŒ์— ์‹ ์ฒญ ์™„๋ฃŒํ•˜๋Š” ์™„๋ฒฝ ๊ฐ€์ด๋“œ!###๋ชฉ์ฐจ1. ๊ตญ๋ฏผ์นด๋“œ ๋ฏผ์ƒ์ง€์›๊ธˆ, ์™œ ๋†“์น˜๋ฉด ์•ˆ ๋ ๊นŒ์š”?

##๐ŸŽ‰ ๊ตญ๋ฏผ์นด๋“œ ๋ฏผ์ƒ์ง€์›๊ธˆ, ‘๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•’์œผ๋กœ 3๋ถ„ ๋งŒ์— ์‹ ์ฒญ ์™„๋ฃŒํ•˜๋Š” ์™„๋ฒฝ ๊ฐ€์ด๋“œ!###๋ชฉ์ฐจ1. ๊ตญ๋ฏผ์นด๋“œ ๋ฏผ์ƒ์ง€์›๊ธˆ, ์™œ ๋†“์น˜๋ฉด ์•ˆ ๋ ๊นŒ์š”?

  1. ์‹ ์ฒญ ์ „, ์ด๊ฒƒ๋งŒ์€ ๊ผญ ํ™•์ธํ•˜์„ธ์š”! (์ž๊ฒฉ ์กฐ๊ฑด ๋ฐ ์ค€๋น„๋ฌผ)
  2. ๊ตญ๋ฏผ์นด๋“œ ๋ฏผ์ƒ์ง€์›๊ธˆ ์‹ ์ฒญ ๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•: ์˜จ๋ผ์ธ(์•ฑ/์›น์‚ฌ์ดํŠธ) ์‹ ์ฒญ ๋‹จ๊ณ„๋ณ„ ์•ˆ๋‚ด
  3. 3.1. ๊ตญ๋ฏผ์นด๋“œ ์•ฑ(KB Pay)์„ ํ†ตํ•œ ์‹ ์ฒญ ์ ˆ์ฐจ
  4. 3.2. ๊ตญ๋ฏผ์นด๋“œ ํ™ˆํŽ˜์ด์ง€(PC/๋ชจ๋ฐ”์ผ ์›น)๋ฅผ ํ†ตํ•œ ์‹ ์ฒญ ์ ˆ์ฐจ
  1. ์‹ ์ฒญ ํ›„, ์–ธ์ œ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๋ฐ›์„ ์ˆ˜ ์žˆ๋‚˜์š”? (์ง€๊ธ‰ ์‹œ๊ธฐ ๋ฐ ์‚ฌ์šฉ์ฒ˜)
  2. ์ž์ฃผ ๋ฌป๋Š” ์งˆ๋ฌธ(FAQ) ๋ฐ ์‹ ์ฒญ ์‹œ ์œ ์˜์‚ฌํ•ญ

๋ฐฐ๋„ˆ2 ๋‹น๊ฒจ์ฃผ์„ธ์š”!

###1. ๊ตญ๋ฏผ์นด๋“œ ๋ฏผ์ƒ์ง€์›๊ธˆ, ์™œ ๋†“์น˜๋ฉด ์•ˆ ๋ ๊นŒ์š”?๊ตญ๊ฐ€์  ๋˜๋Š” ์ง€๋ฐฉ์ž์น˜๋‹จ์ฒด ์ฐจ์›์—์„œ ์ง€์›๋˜๋Š” ๋ฏผ์ƒ์ง€์›๊ธˆ์€ ๊ตญ๋ฏผ๋“ค์˜ ๊ฒฝ์ œ์  ๋ถ€๋‹ด์„ ๋œ์–ด์ฃผ๊ธฐ ์œ„ํ•œ ๋งค์šฐ ์ค‘์š”ํ•œ ์ •์ฑ…์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ํŠนํžˆ, KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋“œ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜์‹œ๋Š” ๋ถ„๋“ค์—๊ฒŒ ์ œ๊ณต๋˜๋Š” ๋ฏผ์ƒ์ง€์›๊ธˆ์€ ๋ณ„๋„์˜ ๊ณ„์ขŒ ๊ฐœ์„ค์ด๋‚˜ ๋ณต์žกํ•œ ์ ˆ์ฐจ ์—†์ด ๊ธฐ์กด์— ์‚ฌ์šฉํ•˜์‹œ๋˜ ์นด๋“œ๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๋ฐ”๋กœ ์ง€๊ธ‰๋ฐ›์•„ ์‚ฌ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค๋Š” ํฐ ์žฅ์ ์ด ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ์ง€์›๊ธˆ์€ ๋‹จ์ˆœํžˆ ์†Œ๋น„๋ฅผ ์ด‰์ง„ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์„ ๋„˜์–ด, ์‹ค์งˆ์ ์œผ๋กœ ๊ฐ€๊ณ„ ๊ฒฝ์ œ์— ํ™œ๋ ฅ์„ ๋ถˆ์–ด๋„ฃ๋Š” ์—ญํ• ์„ ํ•˜๋ฏ€๋กœ, ์‹ ์ฒญ ์ž๊ฒฉ์ด ๋˜์‹ ๋‹ค๋ฉด ๋ฐ˜๋“œ์‹œ ๋น ๋ฅด๊ณ  ์‰ฝ๊ฒŒ ์‹ ์ฒญํ•˜์—ฌ ํ˜œํƒ์„ ๋ˆ„๋ฆฌ์…”์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ €ํฌ๊ฐ€ ์•Œ๋ ค๋“œ๋ฆด ๊ตญ๋ฏผ์นด๋“œ ๋ฏผ์ƒ์ง€์›๊ธˆ ์‹ ์ฒญ ๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•์„ ํ†ตํ•ด ๋‹จ 3๋ถ„ ์•ˆ์— ์‹ ์ฒญ์„ ์™„๋ฃŒํ•˜๊ณ  ์ง€๊ธ‰๊นŒ์ง€ ์›ํ™œํ•˜๊ฒŒ ๋ฐ›์•„๋ณด์‹œ๊ธธ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ์ง€์›๊ธˆ์€ ์ผ๋ฐ˜์ ์œผ๋กœ ์‚ฌ์šฉ๊ธฐํ•œ์ด ์ •ํ•ด์ ธ ์žˆ์œผ๋ฏ€๋กœ, ์‹ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ„ ๋‚ด์— ์‹ ์†ํ•˜๊ฒŒ ์›€์ง์ด๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ค‘์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.


###2. ์‹ ์ฒญ ์ „, ์ด๊ฒƒ๋งŒ์€ ๊ผญ ํ™•์ธํ•˜์„ธ์š”! (์ž๊ฒฉ ์กฐ๊ฑด ๋ฐ ์ค€๋น„๋ฌผ)์‹ ์ฒญ ์ ˆ์ฐจ์— ์•ž์„œ, ์‹ ์ฒญ ์ž๊ฒฉ์„ ๋ฏธ๋ฆฌ ํ™•์ธํ•˜๊ณ  ํ•„์š”ํ•œ ์ค€๋น„๋ฌผ์„ ๊ฐ–์ถ”๋Š” ๊ฒƒ์ด ์‹œ๊ฐ„์„ ์ ˆ์•ฝํ•˜๋Š” ํ•ต์‹ฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

  • ์ž๊ฒฉ ์กฐ๊ฑด ํ™•์ธ: ๋ฏผ์ƒ์ง€์›๊ธˆ์€ ์ค‘์•™์ •๋ถ€ ๋˜๋Š” ์ง€์ž์ฒด์˜ ์ •์ฑ…์— ๋”ฐ๋ผ ์ง€๊ธ‰ ๋Œ€์ƒ์ด ๊ฒฐ์ •๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฐ€์žฅ ๋จผ์ €, ํ˜„์žฌ ๊ฑฐ์ฃผํ•˜์‹œ๋Š” ์ง€์ž์ฒด ๋˜๋Š” ์ •๋ถ€์˜ ๊ณต์‹ ์•ˆ๋‚ด๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๋ณธ์ธ์ด ์ง€์›๊ธˆ ์ง€๊ธ‰ ๋Œ€์ƒ์— ํ•ด๋‹นํ•˜๋Š”์ง€, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ๊ตญ๋ฏผ์นด๋“œ๊ฐ€ ์‹ ์ฒญ/์ง€๊ธ‰ ์ˆ˜๋‹จ์œผ๋กœ ์ง€์ •๋˜์–ด ์žˆ๋Š”์ง€ ํ™•์ธํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, ์†Œ๋“ ๊ธฐ์ค€, ์—ฐ๋ น ๊ธฐ์ค€, ๊ฑฐ์ฃผ์ง€ ๊ธฐ์ค€ ๋“ฑ์ด ์ ์šฉ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ง€์›๊ธˆ์˜ ๋ช…์นญ์ด๋‚˜ ์ •์ฑ…์— ๋”ฐ๋ผ ๋Œ€์ƒ์ด ๋‹ฌ๋ผ์ง€๋ฏ€๋กœ, ๋ฐ˜๋“œ์‹œ ๋ณธ์ธ์ด ์‹ ์ฒญํ•˜๋ ค๋Š” ์ง€์›๊ธˆ์˜ ๊ณต์‹ ์ž๊ฒฉ ์š”๊ฑด์„ ๋ช…ํ™•ํžˆ ํ™•์ธํ•˜์„ธ์š”.
  • ์‹ ์ฒญ ๊ฐ€๋Šฅ ์นด๋“œ: ์ง€์›๊ธˆ์„ ๋ฐ›์œผ๋ ค๋ฉด ๋ณธ์ธ ๋ช…์˜์˜ KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋“œ๊ฐ€ ์žˆ์–ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ผ๋ฐ˜์ ์œผ๋กœ ์‹ ์šฉ์นด๋“œ๋ฟ๋งŒ ์•„๋‹ˆ๋ผ ์ฒดํฌ์นด๋“œ๋„ ๊ฐ€๋Šฅํ•˜์ง€๋งŒ, ์ผ๋ถ€ ์ง€์›๊ธˆ์€ ํŠน์ • ์นด๋“œ ์ข…๋ฅ˜(์˜ˆ: ์ง€์—ญํ™”ํ ๊ธฐ๋Šฅ์ด ์—†๋Š” ์นด๋“œ)๋ฅผ ์ œ์™ธํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์œผ๋‹ˆ ์œ ์˜ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์นด๋“œ๊ฐ€ ์ค€๋น„๋˜์–ด ์žˆ์ง€ ์•Š๋‹ค๋ฉด ์‹ ์ฒญ ์ „์— ๋ฐœ๊ธ‰๋ฐ›์•„์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • ์ค€๋น„๋ฌผ: ์˜จ๋ผ์ธ ์‹ ์ฒญ์˜ ๊ฒฝ์šฐ, ๋ณธ์ธ ๋ช…์˜์˜ ์Šค๋งˆํŠธํฐ(KB Pay ์•ฑ ์„ค์น˜ ๋˜๋Š” ๋ชจ๋ฐ”์ผ ์›น ์ ‘์†์šฉ) ๋˜๋Š” PC์™€ ๊ณต์ธ์ธ์ฆ์„œ(๊ณต๋™์ธ์ฆ์„œ)๊ฐ€ ํ•„์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ตœ๊ทผ์—๋Š” ๊ณต๋™์ธ์ฆ์„œ ์—†์ด๋„ ํœด๋Œ€ํฐ ๋ณธ์ธ ์ธ์ฆ๋งŒ์œผ๋กœ ์‹ ์ฒญ์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ๋งŽ์ง€๋งŒ, ํ˜น์‹œ ๋ชจ๋ฅผ ์ƒํ™ฉ์— ๋Œ€๋น„ํ•˜์—ฌ ๊ณต๋™์ธ์ฆ์„œ ์‚ฌ์šฉ์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ํ™˜๊ฒฝ์„ ์ค€๋น„ํ•ด ๋‘์‹œ๋ฉด ์ข‹์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฐ€์žฅ ์ค‘์š”ํ•œ ์ค€๋น„๋ฌผ์€ ์‹ ์ฒญํ•˜๋ ค๋Š” ๊ตญ๋ฏผ์นด๋“œ ์ •๋ณด(์นด๋“œ๋ฒˆํ˜ธ, ์œ ํšจ๊ธฐ๊ฐ„ ๋“ฑ)์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

###3. ๊ตญ๋ฏผ์นด๋“œ ๋ฏผ์ƒ์ง€์›๊ธˆ ์‹ ์ฒญ ๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•: ์˜จ๋ผ์ธ(์•ฑ/์›น์‚ฌ์ดํŠธ) ์‹ ์ฒญ ๋‹จ๊ณ„๋ณ„ ์•ˆ๋‚ด๊ตญ๋ฏผ์นด๋“œ ๋ฏผ์ƒ์ง€์›๊ธˆ ์‹ ์ฒญ์˜ ๊ฐ€์žฅ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•์€ ๋ฐ”๋กœ ์˜จ๋ผ์ธ(KB Pay ์•ฑ ๋˜๋Š” ๊ตญ๋ฏผ์นด๋“œ ํ™ˆํŽ˜์ด์ง€)์„ ์ด์šฉํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์˜คํ”„๋ผ์ธ ์ฐฝ๊ตฌ๋ฅผ ๋ฐฉ๋ฌธํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ๋ณต์žกํ•œ ์„œ๋ฅ˜๋ฅผ ์ œ์ถœํ•  ํ•„์š” ์—†์ด, ๋ช‡ ๋ฒˆ์˜ ํด๋ฆญ๊ณผ ์ •๋ณด ์ž…๋ ฅ๋งŒ์œผ๋กœ ์‹ ์ฒญ์„ ์™„๋ฃŒํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

####3.1. ๊ตญ๋ฏผ์นด๋“œ ์•ฑ(KB Pay)์„ ํ†ตํ•œ ์‹ ์ฒญ ์ ˆ์ฐจKB Pay ์•ฑ์€ ๊ตญ๋ฏผ์นด๋“œ ๊ณ ๊ฐ์ด๋ผ๋ฉด ๊ฐ€์žฅ ์‰ฝ๊ณ  ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ์‹ ์ฒญํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ฒฝ๋กœ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

  1. KB Pay ์•ฑ ์‹คํ–‰ ๋ฐ ๋กœ๊ทธ์ธ: ์Šค๋งˆํŠธํฐ์—์„œ KB Pay ์•ฑ์„ ์‹คํ–‰ํ•˜๊ณ  ๋ณธ์ธ ์ธ์ฆ์„ ํ†ตํ•ด ๋กœ๊ทธ์ธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  2. ๋ฏผ์ƒ์ง€์›๊ธˆ ์‹ ์ฒญ ๋ฉ”๋‰ด ์ฐพ๊ธฐ: ์•ฑ ๋ฉ”์ธ ํ™”๋ฉด์—์„œ ‘ํ˜œํƒ’, ‘์ด๋ฒคํŠธ’, ๋˜๋Š” ‘์ƒํ™œ/ํŽธ์˜’ ๋“ฑ์˜ ๋ฉ”๋‰ด๋ฅผ ํƒ์ƒ‰ํ•˜๊ฑฐ๋‚˜, ์•ฑ ์ƒ๋‹จ์˜ ‘๊ฒ€์ƒ‰’ ๊ธฐ๋Šฅ์„ ์ด์šฉํ•ด ‘๋ฏผ์ƒ์ง€์›๊ธˆ’ ๋˜๋Š” ‘์žฌ๋‚œ์ง€์›๊ธˆ’ ๋“ฑ์˜ ํ‚ค์›Œ๋“œ๋ฅผ ๊ฒ€์ƒ‰ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํ•ด๋‹น ์ง€์›๊ธˆ์˜ ๊ณต์‹ ๋ช…์นญ์„ ์•Œ๊ณ  ์žˆ๋‹ค๋ฉด ๋ฐ”๋กœ ๊ฒ€์ƒ‰ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ๊ฐ€์žฅ ๋น ๋ฆ…๋‹ˆ๋‹ค.
  3. ์‹ ์ฒญ ํŽ˜์ด์ง€ ์ง„์ž… ๋ฐ ์•ˆ๋‚ด ํ™•์ธ: ๊ฒ€์ƒ‰๋œ ์‹ ์ฒญ ํŽ˜์ด์ง€๋กœ ์ด๋™ํ•˜์—ฌ ์ง€์›๊ธˆ์˜ ๊ฐœ์š”, ์‹ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ„, ์ž๊ฒฉ ์š”๊ฑด, ์œ ์˜์‚ฌํ•ญ ๋“ฑ์„ ๊ผผ๊ผผํ•˜๊ฒŒ ๋‹ค์‹œ ํ•œ๋ฒˆ ํ™•์ธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  4. ๋ณธ์ธ ์ธ์ฆ: ์‹ ์ฒญ์„ ์œ„ํ•ด ๋‹ค์‹œ ํ•œ๋ฒˆ ํœด๋Œ€ํฐ ๋ณธ์ธ ์ธ์ฆ ๋˜๋Š” ๊ฐ„ํŽธ ๋น„๋ฐ€๋ฒˆํ˜ธ ์ธ์ฆ์„ ์ง„ํ–‰ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  5. ์‹ ์ฒญ ์ •๋ณด ์ž…๋ ฅ ๋ฐ ์นด๋“œ ์„ ํƒ: ์ง€์›๊ธˆ์„ ์ˆ˜๋ นํ•  ๋ณธ์ธ ๋ช…์˜์˜ KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋“œ๋ฅผ ์„ ํƒํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋งŒ์•ฝ ์‹ ์ฒญ์ž๊ฐ€ ์—ฌ๋Ÿฌ ์žฅ์˜ ์นด๋“œ๋ฅผ ๊ฐ€์ง€๊ณ  ์žˆ๋‹ค๋ฉด, ์ฃผ๋กœ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š” ์นด๋“œ๋‚˜ ์ง€์›๊ธˆ ์‚ฌ์šฉ์ด ํŽธ๋ฆฌํ•œ ์นด๋“œ๋ฅผ ์„ ํƒํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ถ”๊ฐ€์ ์ธ ์ •๋ณด(์˜ˆ: ๊ฑฐ์ฃผ์ง€ ์ฃผ์†Œ ํ™•์ธ ๋“ฑ)๋ฅผ ์ž…๋ ฅํ•ด์•ผ ํ•  ์ˆ˜๋„ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  6. ์•ฝ๊ด€ ๋™์˜ ๋ฐ ์ตœ์ข… ์‹ ์ฒญ: ์‹ ์ฒญ ๊ด€๋ จ ์•ฝ๊ด€ ๋ฐ ๊ฐœ์ธ ์ •๋ณด ์ œ๊ณต ๋™์˜์— ์ฒดํฌํ•œ ํ›„, ‘์‹ ์ฒญํ•˜๊ธฐ’ ๋ฒ„ํŠผ์„ ์ตœ์ข…์ ์œผ๋กœ ํด๋ฆญํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  7. ์‹ ์ฒญ ์™„๋ฃŒ ํ™•์ธ: ํ™”๋ฉด์— ‘์‹ ์ฒญ์ด ์™„๋ฃŒ๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค’๋ผ๋Š” ๋ฌธ๊ตฌ์™€ ํ•จ๊ป˜ ์ ‘์ˆ˜ ๋ฒˆํ˜ธ ๋“ฑ์ด ํ‘œ์‹œ๋˜๋ฉด ๋ชจ๋“  ์ ˆ์ฐจ๊ฐ€ ๋๋‚œ ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋ณ„๋„๋กœ ์‹ ์ฒญ ๋‚ด์—ญ์„ ํ™•์ธํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋ฉ”๋‰ด๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์ ‘์ˆ˜ ์ƒํƒœ๋ฅผ ๋‹ค์‹œ ํ•œ๋ฒˆ ํ™•์ธํ•˜๋ฉด ์™„๋ฒฝํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

####3.2. ๊ตญ๋ฏผ์นด๋“œ ํ™ˆํŽ˜์ด์ง€(PC/๋ชจ๋ฐ”์ผ ์›น)๋ฅผ ํ†ตํ•œ ์‹ ์ฒญ ์ ˆ์ฐจPC๋‚˜ ๋ชจ๋ฐ”์ผ ์›น ํ™˜๊ฒฝ์ด ๋” ์ต์ˆ™ํ•˜์‹  ๋ถ„๋“ค์€ ๊ตญ๋ฏผ์นด๋“œ ๊ณต์‹ ํ™ˆํŽ˜์ด์ง€๋ฅผ ์ด์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  1. ๊ตญ๋ฏผ์นด๋“œ ํ™ˆํŽ˜์ด์ง€ ์ ‘์† ๋ฐ ๋กœ๊ทธ์ธ: PC ๋˜๋Š” ๋ชจ๋ฐ”์ผ ๋ธŒ๋ผ์šฐ์ €๋ฅผ ์ด์šฉํ•ด KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋“œ ๊ณต์‹ ํ™ˆํŽ˜์ด์ง€์— ์ ‘์†ํ•˜๊ณ , ๊ณต์ธ์ธ์ฆ์„œ/๊ฐ„ํŽธ ์ธ์ฆ ๋“ฑ์„ ํ†ตํ•ด ๋กœ๊ทธ์ธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  2. ์‹ ์ฒญ ๋ฉ”๋‰ด ์ด๋™: ํ™ˆํŽ˜์ด์ง€ ์ƒ๋‹จ ๋˜๋Š” ๋ฉ”์ธ ํ™”๋ฉด์˜ ‘์„œ๋น„์Šค’, ‘์ด๋ฒคํŠธ’, ๋˜๋Š” ‘์ •์ฑ…์ž๊ธˆ’ ๋“ฑ์˜ ๋Œ€๋ถ„๋ฅ˜ ๋ฉ”๋‰ด์—์„œ ‘๋ฏผ์ƒ์ง€์›๊ธˆ ์‹ ์ฒญ’ ๊ด€๋ จ ๋ฉ”๋‰ด๋ฅผ ์ฐพ์•„ ํด๋ฆญํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํ™ˆํŽ˜์ด์ง€ ๊ตฌ์กฐ์— ๋”ฐ๋ผ ๋ฉ”๋‰ด ์œ„์น˜๋Š” ์ˆ˜์‹œ๋กœ ๋ณ€๊ฒฝ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์œผ๋ฏ€๋กœ, ๋ฉ”์ธ ํ™”๋ฉด์˜ ๊ณต์ง€์‚ฌํ•ญ์ด๋‚˜ ๊ฒ€์ƒ‰ ๊ธฐ๋Šฅ์„ ์ ๊ทน ํ™œ์šฉํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  3. ์‹ ์ฒญ ํŽ˜์ด์ง€ ์ง„์ž… ๋ฐ ๋ณธ์ธ ์ธ์ฆ: ์‹ ์ฒญ ํŽ˜์ด์ง€์— ์ง„์ž…ํ•˜์—ฌ ์•ˆ๋‚ด ์‚ฌํ•ญ์„ ํ™•์ธํ•˜๊ณ , ๋ณด์•ˆ ๊ฐ•ํ™”๋ฅผ ์œ„ํ•ด ๊ณต๋™์ธ์ฆ์„œ ๋˜๋Š” ํœด๋Œ€ํฐ ๋ณธ์ธ ์ธ์ฆ์„ ๋‹ค์‹œ ํ•œ๋ฒˆ ์ง„ํ–‰ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  4. ์‹ ์ฒญ ์ •๋ณด ์ž…๋ ฅ ๋ฐ ์นด๋“œ ์„ ํƒ: ์•ฑ ์‹ ์ฒญ๊ณผ ๋งˆ์ฐฌ๊ฐ€์ง€๋กœ, ์ง€์›๊ธˆ์„ ์ˆ˜๋ นํ•  KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋“œ๋ฅผ ์„ ํƒํ•˜๊ณ  ํ•„์ˆ˜ ์ •๋ณด๋ฅผ ์ž…๋ ฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  5. ์ตœ์ข… ํ™•์ธ ๋ฐ ์‹ ์ฒญ ์™„๋ฃŒ: ๋ชจ๋“  ์ •๋ณด๋ฅผ ํ™•์ธํ•˜๊ณ  ์•ฝ๊ด€์— ๋™์˜ํ•œ ํ›„ ‘์‹ ์ฒญ’ ๋ฒ„ํŠผ์„ ๋ˆ„๋ฆ…๋‹ˆ๋‹ค. ์‹ ์ฒญ ์™„๋ฃŒ ๋ฉ”์‹œ์ง€(SMS ๋˜๋Š” ํ™”๋ฉด)๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์ •์ƒ์ ์œผ๋กœ ์ ‘์ˆ˜๋˜์—ˆ๋Š”์ง€ ํ™•์ธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

###4. ์‹ ์ฒญ ํ›„, ์–ธ์ œ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๋ฐ›์„ ์ˆ˜ ์žˆ๋‚˜์š”? (์ง€๊ธ‰ ์‹œ๊ธฐ ๋ฐ ์‚ฌ์šฉ์ฒ˜)์‹ ์ฒญ์„ ๋งˆ์ณค๋‹ค๊ณ  ํ•ด์„œ ๋ฐ”๋กœ ์ง€์›๊ธˆ์ด ์ง€๊ธ‰๋˜๋Š” ๊ฒƒ์€ ์•„๋‹™๋‹ˆ๋‹ค. ์‹ ์ฒญ ํ›„ ์‹ฌ์‚ฌ ๋ฐ ์ฒ˜๋ฆฌ ๊ธฐ๊ฐ„์ด ์†Œ์š”๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  • ์ง€๊ธ‰ ์‹œ๊ธฐ: ์ผ๋ฐ˜์ ์œผ๋กœ ์‹ ์ฒญ ์ ‘์ˆ˜ ํ›„ ๋ฉฐ์น  ์ด๋‚ด(์˜ˆ: 3์ผ~7์ผ ์ด๋‚ด)์— ์ง€๊ธ‰์ด ์™„๋ฃŒ๋˜์ง€๋งŒ, ์ •๋ถ€๋‚˜ ์ง€์ž์ฒด์˜ ์ •์ฑ… ๊ฒฐ์ • ๋ฐ ํ–‰์ • ์ฒ˜๋ฆฌ ์†๋„์— ๋”ฐ๋ผ ๋‹ฌ๋ผ์งˆ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ •ํ™•ํ•œ ์ง€๊ธ‰ ์‹œ๊ธฐ๋Š” ์‹ ์ฒญ ํŽ˜์ด์ง€ ๋˜๋Š” ๊ณต์‹ ์•ˆ๋‚ด ์ž๋ฃŒ์—์„œ ๋ช…์‹œ๋œ ์ผ์ž๋ฅผ ์ฐธ๊ณ ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ง€์›๊ธˆ์ด ์ง€๊ธ‰๋˜๋ฉด, ์นด๋“œ์‚ฌ๋กœ๋ถ€ํ„ฐ SMS ๋˜๋Š” KB Pay ์•ฑ ์•Œ๋ฆผ์„ ํ†ตํ•ด ์ง€๊ธ‰ ์™„๋ฃŒ ๋ฉ”์‹œ์ง€๋ฅผ ๋ฐ›๊ฒŒ ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • ์ง€๊ธ‰ ๋ฐฉ์‹: ์ง€์›๊ธˆ์€ ์„ ํƒํ•˜์‹  ๊ตญ๋ฏผ์นด๋“œ์— ‘ํฌ์ธํŠธ’ ๋˜๋Š” ‘๋ฐ”์šฐ์ฒ˜’ ํ˜•ํƒœ๋กœ ์ถฉ์ „๋˜์–ด ์ง€๊ธ‰๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํ˜„๊ธˆ์œผ๋กœ ํ†ต์žฅ์— ์ž…๊ธˆ๋˜๋Š” ๋ฐฉ์‹์ด ์•„๋‹Œ, ํ•ด๋‹น ์นด๋“œ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•  ๋•Œ ์ž๋™์œผ๋กœ ์ง€์›๊ธˆ ์ž”์•ก์—์„œ ์ฐจ๊ฐ๋˜๋Š” ๋ฐฉ์‹์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
  • ์‚ฌ์šฉ์ฒ˜: ๋ฏผ์ƒ์ง€์›๊ธˆ์€ ์ •์ฑ… ๋ชฉ์ ์— ๋”ฐ๋ผ ์‚ฌ์šฉ์ฒ˜๊ฐ€ ์ œํ•œ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฐ€์žฅ ํ”ํ•œ ์ œํ•œ์€ ‘๋Œ€ํ˜•๋งˆํŠธ, ๋ฐฑํ™”์ , ์˜จ๋ผ์ธ ์‡ผํ•‘๋ชฐ, ์œ ํฅ์—…์†Œ, ์‚ฌํ–‰์„ฑ ์—…์ข… ๋“ฑ’์—์„œ์˜ ์‚ฌ์šฉ ๋ถˆ๊ฐ€์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ผ๋ฐ˜์ ์œผ๋กœ ๊ฑฐ์ฃผ ์ง€์—ญ ๋‚ด ์†Œ์ƒ๊ณต์ธ ๊ฐ€๊ฒŒ, ๋™๋„ค ์Šˆํผ๋งˆ์ผ“, ์‹๋‹น, ๋ณ‘์›, ์•ฝ๊ตญ ๋“ฑ์—์„œ ์ฃผ๋กœ ์‚ฌ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ์ง€์ •๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ง€์›๊ธˆ์˜ ์‚ฌ์šฉ์ฒ˜ ์ œํ•œ ๋ฐ ์‚ฌ์šฉ ๊ธฐํ•œ์„ ๋ฐ˜๋“œ์‹œ ์ˆ™์ง€ํ•˜์—ฌ ๊ธฐํ•œ ๋‚ด์— ์ž”์•ก์„ ๋ชจ๋‘ ์†Œ์ง„ํ•˜์‹œ๊ธฐ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค.

###5. ์ž์ฃผ ๋ฌป๋Š” ์งˆ๋ฌธ(FAQ) ๋ฐ ์‹ ์ฒญ ์‹œ ์œ ์˜์‚ฌํ•ญ์‹ ์ฒญ ๊ณผ์ •์—์„œ ํ”ํžˆ ๋ฐœ์ƒํ•˜๋Š” ์งˆ๋ฌธ๊ณผ ์œ ์˜์‚ฌํ•ญ์„ ์ •๋ฆฌํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  • Q. ์‹ ์ฒญ ํ›„ ์นด๋“œ ๋ณ€๊ฒฝ์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•œ๊ฐ€์š”?
  • A. ์›์น™์ ์œผ๋กœ ์‹ ์ฒญ ์™„๋ฃŒ ํ›„์—๋Š” ์ง€์›๊ธˆ์„ ๋ฐ›์„ ์นด๋“œ๋ฅผ ๋ณ€๊ฒฝํ•˜๊ธฐ ์–ด๋ ต์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋”ฐ๋ผ์„œ ์ตœ์ดˆ ์‹ ์ฒญ ์‹œ ์‹ ์ค‘ํ•˜๊ฒŒ ์นด๋“œ๋ฅผ ์„ ํƒํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • Q. ๋ฏธ์„ฑ๋…„์ž๋„ ์‹ ์ฒญ์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•œ๊ฐ€์š”?
  • A. ์ง€์›๊ธˆ์˜ ์„ฑ๊ฒฉ๊ณผ ์ง€์ž์ฒด์˜ ๊ทœ์ •์— ๋”ฐ๋ผ ๋‹ค๋ฅด์ง€๋งŒ, ๋ฏธ์„ฑ๋…„์ž์˜ ๊ฒฝ์šฐ ๋ฒ•์ •๋Œ€๋ฆฌ์ธ(๋ถ€๋ชจ๋‹˜)์ด ๋Œ€์‹  ์‹ ์ฒญํ•ด์•ผ ํ•˜๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ๋งŽ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฐ˜๋“œ์‹œ ํ•ด๋‹น ์ง€์›๊ธˆ์˜ ๊ณต์‹ ์•ˆ๋‚ด๋ฅผ ํ™•์ธํ•˜์„ธ์š”.
  • Q. ์ž”์•ก์€ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ํ™•์ธํ•˜๋‚˜์š”?
  • A. ์ง€์›๊ธˆ์ด ์ง€๊ธ‰๋œ ํ›„, KB Pay ์•ฑ ๋˜๋Š” ๊ตญ๋ฏผ์นด๋“œ ํ™ˆํŽ˜์ด์ง€์˜ ‘์ด์šฉ ๋‚ด์—ญ’ ๋˜๋Š” ‘์ž”์•ก ์กฐํšŒ’ ๋ฉ”๋‰ด์—์„œ ์ผ๋ฐ˜ ์นด๋“œ ์‚ฌ์šฉ ๋‚ด์—ญ๊ณผ ๋ถ„๋ฆฌ๋˜์–ด ์ง€์›๊ธˆ ์ž”์•ก์ด ํ‘œ์‹œ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • Q. ์‚ฌ์šฉ ๊ธฐํ•œ์ด ์ง€๋‚˜๋ฉด ์ž”์•ก์€ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๋˜๋‚˜์š”?
  • A. ๋Œ€๋ถ€๋ถ„์˜ ๋ฏผ์ƒ์ง€์›๊ธˆ์€ ์‚ฌ์šฉ ๊ธฐํ•œ์ด ์ •ํ•ด์ ธ ์žˆ์œผ๋ฉฐ, ๊ธฐํ•œ ๋‚ด์— ์‚ฌ์šฉํ•˜์ง€ ์•Š์€ ์ž”์•ก์€ ์ž๋™์ ์œผ๋กœ ์†Œ๋ฉธ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด์›”๋˜๊ฑฐ๋‚˜ ํ˜„๊ธˆ์œผ๋กœ ํ™˜๊ธ‰๋˜์ง€ ์•Š์œผ๋‹ˆ, ๊ธฐํ•œ ์ „์— ๋ชจ๋‘ ์‚ฌ์šฉํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์‹ ์ฒญ ์‹œ ์œ ์˜์‚ฌํ•ญ:

  • ์ค‘๋ณต ์‹ ์ฒญ ๋ถˆ๊ฐ€: ๋Œ€๋ถ€๋ถ„์˜ ๋ฏผ์ƒ์ง€์›๊ธˆ์€ 1์ธ๋‹น 1ํšŒ, 1๊ฐœ ์นด๋“œ์‚ฌ/๊ธฐ๊ด€์„ ํ†ตํ•ด์„œ๋งŒ ์‹ ์ฒญ์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋‹ค๋ฅธ ์นด๋“œ์‚ฌ๋‚˜ ์€ํ–‰์„ ํ†ตํ•ด ์ด๋ฏธ ์‹ ์ฒญํ•˜์…จ๋‹ค๋ฉด ๊ตญ๋ฏผ์นด๋“œ๋กœ๋Š” ์‹ ์ฒญํ•  ์ˆ˜ ์—†์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  • ๋ณธ์ธ ๋ช…์˜ ํ™•์ธ: ๋ฐ˜๋“œ์‹œ ์‹ ์ฒญ์ž ๋ณธ์ธ ๋ช…์˜์˜ KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋“œ๋กœ๋งŒ ์‹ ์ฒญ ๋ฐ ์ˆ˜๋ น์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๋ฉฐ, ํƒ€์ธ ๋ช…์˜์˜ ์นด๋“œ๋กœ๋Š” ์‹ ์ฒญํ•  ์ˆ˜ ์—†์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  • ์ •๋ณด ์ •ํ™•์„ฑ: ์‹ ์ฒญ ์‹œ ์ž…๋ ฅํ•˜๋Š” ๊ฑฐ์ฃผ์ง€, ์—ฐ๋ฝ์ฒ˜ ๋“ฑ์˜ ๊ฐœ์ธ ์ •๋ณด๊ฐ€ ์ •ํ™•ํ•œ์ง€ ์ตœ์ข…์ ์œผ๋กœ ํ™•์ธํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ •๋ณด ์˜ค๋ฅ˜ ์‹œ ์ง€๊ธ‰์ด ์ง€์—ฐ๋˜๊ฑฐ๋‚˜ ๊ฑฐ๋ถ€๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๊ตญ๋ฏผ์นด๋“œ ๋ฏผ์ƒ์ง€์›๊ธˆ ์‹ ์ฒญ ๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•์€ ๋ฐ”๋กœ ‘์ •ํ™•ํ•œ ์ •๋ณด ํ™•์ธ’๊ณผ ‘์˜จ๋ผ์ธ ์ฑ„๋„ ํ™œ์šฉ’์— ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๊ฐ€์ด๋“œ๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๋ณต์žกํ•œ ์ ˆ์ฐจ ์—†์ด ๋น ๋ฅด๊ณ  ํŽธ๋ฆฌํ•˜๊ฒŒ ์ง€์›๊ธˆ์„ ์‹ ์ฒญํ•˜์‹œ๊ณ , ๊ฐ€๊ณ„ ๊ฒฝ์ œ์— ํฐ ๋ณดํƒฌ์ด ๋˜๋Š” ํ˜œํƒ์„ ๋†“์น˜์ง€ ์•Š๊ธฐ๋ฅผ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค.

์ด ํฌ์ŠคํŒ…์€ ์ฟ ํŒก ํŒŒํŠธ๋„ˆ์Šค ํ™œ๋™์˜ ์ผํ™˜์œผ๋กœ, ์ด์— ๋”ฐ๋ฅธ ์ผ์ •์•ก์˜ ์ˆ˜์ˆ˜๋ฃŒ๋ฅผ ์ œ๊ณต๋ฐ›์Šต๋‹ˆ๋‹ค.