하나은행 공동인증서 발급 OTP 매우 쉬운 방법: 5분 만에 끝내는 완벽 가이드
최근 금융 업무가 비대면으로 가속화되면서 공동인증서(구 공인인증서) 발급이 필수적인 요소가 되었습니다. 하지만 복잡한 절차 때문에 망설이시는 분들이 많습니다. 오늘 이 글에서는 하나은행 공동인증서 발급 OTP 매우 쉬운 방법을 단계별로 상세히 안내해 드립니다.
목차
- 발급 전 필수 준비물 확인
- 하나원큐 앱을 활용한 발급 절차
- PC 홈페이지를 이용한 발급 절차
- 스마트폰으로 인증서 복사하기
- OTP 등록 및 관리 시 유의사항
- 인증서 갱신 및 재발급 방법
1. 발급 전 필수 준비물 확인
당겨주세요!
본격적인 발급에 앞서 아래의 준비물이 갖춰져 있는지 먼저 확인하시기 바랍니다.
- 하나은행 계좌번호: 본인 명의의 활성화된 계좌가 필요합니다.
- 신분증: 주민등록증 또는 운전면허증이 필요합니다.
- 보안매체: 실물 OTP(카드형 또는 토큰형) 또는 모바일 OTP가 있어야 합니다.
- 본인 명의 휴대폰: SMS 인증 및 본인 확인을 위해 필수입니다.
2. 하나원큐 앱을 활용한 발급 절차
스마트폰을 이용하면 장소에 구애받지 않고 가장 빠르게 발급받을 수 있습니다.
- 앱 실행 및 로그인: 하나은행 공식 앱인 ‘하나원큐’를 실행합니다.
- 메뉴 진입: 오른쪽 하단의 ‘전체메뉴’ 탭을 클릭합니다.
- 인증/보안 선택: 상단 메뉴 중 ‘인증/보안’ 항목을 선택합니다.
- 공동인증서 발급: ‘공동인증서’ 메뉴 내에 있는 ‘발급/재발급’을 누릅니다.
- 약관 동의 및 본인 확인:
- 필수 약관에 모두 동의합니다.
- 주민등록번호와 계좌번호를 입력합니다.
- 휴대폰 본인 인증을 완료합니다.
- 보안매체(OTP) 인증:
- 소지하고 있는 OTP의 전원을 켜고 생성된 번호 6자리를 입력합니다.
- 만약 모바일 OTP 사용자라면 별도의 번호 입력 없이 PIN 번호 입력으로 대체됩니다.
- 암호 설정: 10자리 이상의 영문, 숫자, 특수문자를 혼합하여 암호를 설정합니다.
- 발급 완료: 인증서가 스마트폰 내 안전한 저장소에 저장됩니다.
3. PC 홈페이지를 이용한 발급 절차
PC에서 금융 업무를 자주 보시는 분들은 홈페이지를 통한 발급이 편리합니다.
- 공식 홈페이지 접속: 하나은행 인터넷뱅킹 사이트에 접속합니다.
- 인증센터 이동: 메인 화면 상단의 ‘인증센터’ 메뉴를 클릭합니다.
- 개인 공동인증서 선택: ‘공동인증서 발급/재발급’ 버튼을 누릅니다.
- 사용자 식별: 주민등록번호를 입력하고 발급 종류(무료 또는 범용)를 선택합니다.
- 정보 입력:
- 출금 계좌번호와 계좌 비밀번호를 입력합니다.
- OTP 벤더코드와 일련번호, OTP 생성 번호를 차례대로 입력합니다.
- 저장 위치 선택: 하드디스크, USB 메모리 등 원하는 저장 매체를 선택합니다.
- 암호 설정: 인증서 사용 시 사용할 비밀번호를 두 번 입력하여 설정을 마칩니다.
4. 스마트폰으로 인증서 복사하기
PC에서 발급받은 인증서를 모바일에서 사용하려면 복사 과정이 필요합니다.
- PC에서 실행: 인증센터 내 ‘인증서 복사’ -> ‘PC에서 스마트폰으로 복사’를 클릭합니다.
- 스마트폰에서 실행: 하나원큐 앱의 ‘인증/보안’ -> ‘인증서 복사’ -> ‘PC에서 가져오기’를 누릅니다.
- 인증번호 연결:
- 스마트폰 화면에 나타난 12자리 승인번호를 PC 화면에 입력합니다.
- 또는 PC 화면의 QR 코드를 스마트폰 카메라로 스캔합니다.
- 복사 완료: 인증서 이동이 완료되면 스마트폰에서도 바로 로그인이 가능합니다.
5. OTP 등록 및 관리 시 유의사항
OTP는 보안의 핵심이므로 아래 내용을 반드시 숙지해야 합니다.
- 타행 OTP 등록: 다른 은행에서 발급받은 OTP도 하나은행에 등록하여 사용할 수 있습니다.
- ‘인증/보안’ -> ‘보안센터’ -> ‘타기관 보안매체 등록’ 메뉴를 이용합니다.
- 배터리 관리: 토큰형 OTP의 경우 배터리가 소진되면 화면이 흐려지거나 꺼집니다. 이 경우 영업점을 방문하여 교체해야 합니다.
- 분실 신고: OTP를 분실했을 경우 즉시 고객센터나 앱을 통해 분실 신고를 하여 도용을 방지해야 합니다.
- 오류 횟수 초과: OTP 번호를 5회에서 10회 이상 잘못 입력하면 잠금 상태가 되므로 주의가 필요합니다.
6. 인증서 갱신 및 재발급 방법
인증서의 유효기간은 보통 1년이며, 만료 전후 처리가 중요합니다.
- 갱신 절차:
- 유효기간 만료 30일 전부터 갱신이 가능합니다.
- 기존 인증서로 로그인한 뒤 ‘인증서 갱신’ 메뉴를 통해 간단히 연장할 수 있습니다.
- 재발급 상황:
- 인증서 비밀번호를 잊어버린 경우.
- 인증서를 실수로 삭제한 경우.
- 유효기간이 완전히 경과하여 만료된 경우.
- 재발급 방법: 신규 발급 절차와 동일하게 진행하며, 기존에 발급된 인증서는 자동으로 폐기됩니다.
- 비용: 개인 용도(은행/보험/신용카드용)는 무료이며, 범용 인증서의 경우 연 4,400원의 수수료가 발생합니다.