윈도우10 인터넷 연결 문제, 간단하게 해결하는 방법
목차
- 왜 인터넷 연결이 안 될까요?
- 간단한 해결 방법 5가지
- 방법 1: 네트워크 어댑터 재설정
- 방법 2: Wi-Fi 드라이버 업데이트
- 방법 3: DNS 서버 변경
- 방법 4: 윈도우 방화벽 확인
- 방법 5: 모뎀/공유기 재부팅
- 마무리
본문
1. 왜 인터넷 연결이 안 될까요?
윈도우10을 사용하다 보면 갑자기 인터넷 연결이 끊기거나, 아예 연결이 되지 않는 문제를 경험하게 됩니다. 이러한 문제는 다양한 원인에 의해 발생할 수 있으며, 대표적인 원인으로는 네트워크 어댑터 문제, Wi-Fi 드라이버 문제, DNS 서버 오류, 윈도우 방화벽 설정, 모뎀/공유기 문제 등이 있습니다.
2. 간단한 해결 방법 5가지
방법 1: 네트워크 어댑터 재설정
- 설명: 네트워크 어댑터는 컴퓨터와 네트워크를 연결해주는 역할을 합니다. 간혹 오류가 발생하여 인터넷 연결에 문제가 생길 수 있습니다.
- 방법:
- 시작 버튼을 클릭하고 “제어판”을 검색하여 실행합니다.
- “네트워크 및 인터넷”을 클릭하고 “네트워크 및 공유 센터”를 선택합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 “어댑터 설정 변경”을 클릭합니다.
- 사용 중인 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “사용 안 함”을 선택합니다.
- 잠시 후, 다시 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 “사용”을 선택합니다.
방법 2: Wi-Fi 드라이버 업데이트
- 설명: Wi-Fi 드라이버는 무선랜 카드와 운영체제 사이에서 통신을 담당합니다. 드라이버가 오래되거나 손상된 경우 인터넷 연결이 불안정해질 수 있습니다.
- 방법:
- 장치 관리자를 열고 “네트워크 어댑터”를 확장합니다.
- 무선랜 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “드라이버 업데이트”를 선택합니다.
- “드라이버를 자동으로 검색”을 선택하여 최신 드라이버를 설치합니다.
방법 3: DNS 서버 변경
- 설명: DNS 서버는 도메인 이름을 IP 주소로 변환해주는 역할을 합니다. DNS 서버에 문제가 발생하면 웹사이트에 접속이 어려울 수 있습니다.
- 방법:
- 네트워크 연결을 열고 사용 중인 Wi-Fi 또는 이더넷 연결을 선택합니다.
- “속성”을 클릭하고 “인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)”를 선택합니다.
- “다음 DNS 서버 주소 사용”을 선택하고 기본 설정 DNS 서버를 8.8.8.8, 보조 DNS 서버를 8.8.4.4로 변경합니다.
방법 4: 윈도우 방화벽 확인
- 설명: 윈도우 방화벽은 외부의 공격으로부터 컴퓨터를 보호하는 역할을 합니다. 하지만 과도하게 설정된 방화벽은 특정 프로그램이나 서비스의 인터넷 연결을 차단할 수 있습니다.
- 방법:
- 제어판에서 “윈도우 방화벽”을 열고 “고급 설정”을 클릭합니다.
- “입력 규칙” 또는 “출력 규칙”에서 인터넷 연결에 필요한 프로그램이나 서비스가 허용되어 있는지 확인합니다.
방법 5: 모뎀/공유기 재부팅
- 설명: 모뎀이나 공유기에 문제가 발생할 경우 모든 기기의 인터넷 연결이 끊길 수 있습니다.
- 방법:
- 모뎀과 공유기의 전원 코드를 뽑고 30초 이상 기다립니다.
- 모뎀의 전원 코드를 먼저 연결하고 완전히 부팅될 때까지 기다립니다.
- 공유기의 전원 코드를 연결하고 완전히 부팅될 때까지 기다립니다.
3. 마무리
위에서 소개한 방법들을 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 인터넷 서비스 제공업체에 문의하거나 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.