딤채 김치냉장고 리콜 간단한 방법
목차
- 리콜 대상 제품 확인 방법
- 리콜 신청 방법
- 리콜 진행 절차
- 문의처
본문
1. 리콜 대상 제품 확인 방법
딤채 김치냉장고 리콜 대상 여부는 제조일자와 모델명을 통해 간단하게 확인할 수 있습니다. 딤채 웹사이트의 리콜 안내 페이지나 고객센터를 통해 자세한 대상 모델 목록을 확인하실 수 있습니다. 냉장고 뒷면이나 내부에 부착된 명판에서 모델명과 제조일자를 확인하여 리콜 대상인지 확인해 보세요.
2. 리콜 신청 방법
리콜 대상 제품으로 확인된 경우, 딤채 고객센터나 웹사이트를 통해 리콜을 신청할 수 있습니다. 전화 또는 온라인 접수를 통해 간편하게 신청할 수 있으며, 필요한 정보는 모델명, 제조일자, 연락처, 주소 등입니다.
3. 리콜 진행 절차
리콜 신청 후, 딤채 측에서 연락을 드려 방문 일정을 조율합니다. 이후, 전문 기사가 방문하여 제품 점검 및 수리 또는 교체 등의 리콜 서비스를 진행합니다. 리콜 서비스는 무상으로 제공됩니다.
4. 문의처
리콜 관련 문의 사항은 딤채 고객센터를 통해 문의하실 수 있습니다. 딤채 고객센터 전화번호는 딤채 웹사이트나 리콜 안내 페이지에서 확인하실 수 있습니다.